Une bonne idée qui reste dans un seul atelier est une idée gaspillée.

Dans une entreprise multisite, il arrive qu'une équipe ait réglé depuis deux ans un problème qui coûte encore des heures chaque semaine sur un autre site. Personne n'a rien caché. L'information n'a simplement aucun chemin pour voyager.

L'industrie japonaise a un nom pour ce chemin : le Yokoten, littéralement « étendre à l'horizontale ». Une amélioration validée quelque part est montrée, puis copiée et adaptée ailleurs, de pair à pair, sans passer par trois niveaux de hiérarchie.

Tout tient dans le mot « adaptée ». Le Yokoten n'est pas un copier-coller imposé par le siège. C'est une équipe qui va voir une autre équipe, comprend pourquoi ça marche, et repart avec ce qui s'applique chez elle.

Chez CORE by Emolution, on aide les organisations à tracer ces chemins : un rituel court, une fiche d'une page, une visite entre pairs. Le Yokoten coûte peu. Ne pas le faire coûte cher.

Chez vous, combien de temps met une bonne idée pour passer d'une équipe à l'autre ?